COOKIE UND DATENSCHUTZRICHTLINIE
DATENSCHUTZRICHTLINIE
1. Über diese Datenschutzerklärung
Target Sport Limited („Target“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen, speichern und anderweitig verarbeiten, wenn Sie unsere Websites besuchen oder nutzen, unsere Produkte kaufen, ein Konto erstellen, an unserem Treueprogramm teilnehmen, unsere Abonnementdienste nutzen, uns kontaktieren, in den sozialen Medien mit uns interagieren oder anderweitig mit uns in Kontakt treten.
Diese Erklärung soll Kundinnen und Kunden sowie Besucherinnen und Besuchern in den Ländern, in denen wir tätig sind, Informationen bereitstellen. Je nach Ihrem Wohnort können zusätzliche Rechte oder Informationen gelten. Sofern das lokale Recht zusätzliche Informationen oder Rechte vorschreibt, stellen wir diese über einschlägige länderspezifische Hinweise oder Ergänzungen bereit.
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2. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?
Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten ist in der Regel Target Sport Limited der Verantwortliche, das heißt, wir bestimmen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Registrierungsangaben und unsere Kontaktdaten für Datenschutzfragen sind nachstehend aufgeführt.
Unternehmen: Target Sport Limited
Datenschutzkontakt: Info@targetdarts.com
Eingetragene Anschrift: Target Sports Ltd
Ground Floor, Kao Two
Kao Park
Hockham Way
Harlow Essex
CM17 9SR
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3. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:
- Identitätsdaten – einschließlich Vorname, Nachname, Anrede, Benutzername sowie Kunden- oder Mitgliedskennungen.
- Kontaktdaten – einschließlich E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse und sonstiger Kontaktangaben.
- Kontodaten – einschließlich Login-/Kontoinformationen, Kontoeinstellungen, Kontostatus und Kundenservice-Historie.
- Transaktionsdaten – einschließlich gekaufter Produkte, Bestellungen, Rücksendungen, Erstattungen, Rabatte, Prämien, Abonnementaktivitäten und zahlungsbezogener Transaktionsinformationen.
- Finanz- und Zahlungsdaten – einschließlich Zahlungsmethode und der zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen. Zahlungskartendaten werden möglicherweise direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
- Treuedaten – einschließlich Mitglieds-ID des Treueprogramms, gesammelter und eingelöster Punkte, Prämien, Mitgliedsstufe oder -status, Empfehlungen, qualifizierender Käufe, in Anspruch genommener Vorteile und Interaktionen mit dem Treueprogramm.
- Abonnementdaten – einschließlich Abonnementtarif, Abonnementstatus, Start- und Verlängerungsdaten, Kündigungen, in Anspruch genommener Vorteile, Abrechnungshistorie sowie Informationen zu fehlgeschlagenen oder erfolgreichen wiederkehrenden Zahlungen.
- Profil- und Präferenzdaten – einschließlich Interessen, Präferenzen, Feedback, Umfrageantworten, Produktpräferenzen und Informationen, die aus Ihren Interaktionen mit uns abgeleitet werden.
- Technische Daten – einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, ungefährem Standort, Betriebssystem, Geräteinformationen und sonstiger Technologien, die für den Zugriff auf unsere Websites oder Dienste verwendet werden.
- Nutzungsdaten – einschließlich Informationen darüber, wie Sie unsere Websites, Konten, unser Treueprogramm und andere digitale Dienste nutzen, einschließlich durch Cookies und ähnliche Technologien erhobener Informationen.
- Marketing- und Kommunikationsdaten – einschließlich Ihrer Marketingpräferenzen, Kommunikationspräferenzen, Aufzeichnungen der Kommunikation mit uns und, soweit zulässig, Ihrer Interaktion mit unserer Marketingkommunikation.
- Kundenservice-Daten – einschließlich Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie uns mit Fragen, Beschwerden, Garantieansprüchen, Rücksendungen oder sonstigen Anfragen kontaktieren.
- Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte – einschließlich Produktbewertungen, Ratings, Kommentaren, Fotos oder sonstiger Inhalte, die Sie einreichen möchten.
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4. Wie wir personenbezogene Daten erheben
Wir können personenbezogene Daten von Ihnen oder über Sie auf folgende Weise erheben:
- Wenn Sie ein Konto erstellen oder nutzen.
- Wenn Sie online oder anderweitig einen Kauf tätigen.
- Wenn Sie an unserem Treueprogramm teilnehmen oder es nutzen.
- Wenn Sie eines unserer Abonnementdienste abonnieren.
- Wenn Sie ein Produkt, eine Garantie oder unsere lebenslange Barrel-Garantie registrieren.
- Wenn Sie sich für Newsletter oder sonstige Marketingkommunikation anmelden.
- Wenn Sie an Gewinnspielen, Verlosungen oder Aktionen teilnehmen.
- Wenn Sie Umfragen ausfüllen oder Feedback geben.
- Wenn Sie Bewertungen schreiben oder anderweitig nutzergenerierte Inhalte einreichen.
- Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, über soziale Medien oder andere Kanäle kontaktieren.
- Wenn Sie mit unseren Websites, Anwendungen oder anderen digitalen Diensten interagieren.
- Durch Cookies und ähnliche Technologien, vorbehaltlich geltender Einwilligungserfordernisse.
- Von Drittplattformen oder -diensten, sofern Sie diese angewiesen oder ihnen gestattet haben, Informationen mit uns zu teilen.
- Aus öffentlich zugänglichen Quellen, soweit nach geltendem Recht zulässig.
- Wenn Sie ein Handelskonto bei uns beantragen oder betreiben.
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5. Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir dafür nach geltendem Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage haben. Die Art und Weise, wie wir Ihre Informationen verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren und welche Produkte oder Dienste Sie nutzen.
Verarbeitung und Ausführung von Bestellungen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Bestellungen zu verarbeiten und auszuführen, die Sie bei uns aufgeben. Dies kann die Verwendung Ihrer Identitäts- und Kontaktdaten zur Bestätigung Ihrer Bestellung, Ihrer Rechnungs- und Lieferinformationen zur Abwicklung sowie von Transaktions- und Zahlungsinformationen zur Bearbeitung Ihres Kaufs umfassen. Wir können diese Informationen auch verwenden, um Bestellbestätigungen, Lieferaktualisierungen, Rücksendungen und Erstattungen sowie sonstige Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf bereitzustellen.
Verwaltung von Kundenkonten
Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto einzurichten und zu führen und Ihnen die damit verbundenen Funktionen und Dienste bereitzustellen. Dies kann Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Kontoinformationen, Kaufhistorie und Kontoeinstellungen umfassen. Wir können diese Informationen auch verwenden, um zur Sicherheit Ihres Kontos beizutragen und Kundensupport zu leisten.
Betrieb unseres Treueprogramms
Wenn Sie an unserem Treueprogramm teilnehmen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Mitgliedschaft einzurichten und zu verwalten und die mit dem Programm verbundenen Vorteile bereitzustellen. Dies kann Ihre Identitäts- und Kontaktdaten, Informationen zur Treuemitgliedschaft, qualifizierende Käufe, gesammelte und eingelöste Punkte, Prämien, Mitgliedsstatus, Empfehlungen und sonstige Interaktionen mit dem Programm umfassen.
Wir verwenden diese Informationen, um Prämien zu berechnen und bereitzustellen, Ihr Treuekonto zu führen, verschiedene Mitgliedsstufen oder Vorteile zu verwalten, Kundensupport zu leisten, Missbrauch oder Betrug zu verhindern und unser Treueprogramm zu verbessern. Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir auch Informationen über Ihre Käufe und Ihre Treueaktivität verwenden, um Ihre Präferenzen zu verstehen und relevantere Angebote und Mitteilungen bereitzustellen.
Die Teilnahme an unserem Treueprogramm bedeutet für sich genommen nicht, dass Sie dem Erhalt von Marketingkommunikation zugestimmt haben. Sofern für das Marketing eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert ein.
Bereitstellung von Abonnementdiensten
Sofern Sie eines unserer Produkte oder Dienste abonnieren, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Abonnement einzurichten und zu verwalten. Dies kann Ihre Konto- und Kontaktdaten, den Abonnementtarif, den Abonnementstatus, Abrechnungsinformationen, die Zahlungshistorie, Verlängerungsdaten, Kündigungen sowie Informationen über die von Ihnen genutzten Vorteile oder Dienste umfassen.
Wir verwenden diese Informationen, um den Abonnementdienst bereitzustellen, wiederkehrende Zahlungen zu verarbeiten, Verlängerungen und Kündigungen zu verwalten, Kundensupport zu leisten, Erstattungen abzuwickeln, Betrug zu verhindern und unseren rechtlichen und buchhalterischen Pflichten nachzukommen.
Wir können Ihnen außerdem servicebezogene Mitteilungen zu Ihrem Abonnement senden, wie etwa die Bestätigung Ihres Abonnements, Verlängerungsinformationen, Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zahlungen oder Kündigungsbestätigungen. Diese Mitteilungen sind von werblicher Marketingkommunikation zu unterscheiden.
Zahlungsabwicklung
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Zahlungen für Produkte und Dienste zu verarbeiten, die Sie bei uns erwerben. Zahlungsinformationen werden möglicherweise direkt von in unserem Auftrag handelnden externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir können Transaktions- und Zahlungsinformationen auch verwenden, um Erstattungen zu bearbeiten, Zahlungsprobleme zu untersuchen, Betrug zu verhindern und angemessene Finanz- und Buchhaltungsunterlagen zu führen.
Bereitstellung von Kundenservice
Wenn Sie uns mit einer Frage, Beschwerde, Erstattungsanfrage, Rücksendung, einem Garantieanspruch oder einer sonstigen Anfrage kontaktieren, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zu antworten und die von Ihnen benötigte Unterstützung zu leisten. Dies kann die Verwendung Ihrer Kontaktdaten, Ihrer Bestellhistorie, von Produktinformationen und Aufzeichnungen früherer Kommunikation mit uns umfassen.
Wir können Aufzeichnungen der Kundenservice-Kommunikation aufbewahren, soweit dies zur Pflege unserer Beziehung zu Ihnen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Verbesserung unserer Dienste oder zur Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen vernünftigerweise erforderlich ist.
Verwaltung von Garantien und Gewährleistungen
Sofern Sie eine Produktgarantie oder unsere lebenslange Barrel-Garantie registrieren, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um die Garantie oder Gewährleistung zu registrieren und zu verwalten, Ihren Kauf oder Ihre Produktinformationen zu überprüfen, Kundensupport zu leisten und etwaige von Ihnen geltend gemachte Ansprüche zu bearbeiten.
Sofern Sie gesondert dem Erhalt von Marketingkommunikation zugestimmt haben, können wir Ihre Kontaktdaten auch verwenden, um Ihnen relevante Marketingkommunikation zu senden. Die Registrierung einer Garantie oder Gewährleistung bedeutet für sich genommen nicht, dass Sie dem Erhalt von Werbung zugestimmt haben.
Betrugsprävention und Schutz unseres Unternehmens und unserer Kunden
Wir können personenbezogene Daten, Transaktions-, technische und Kontoinformationen verwenden, um Betrug, Missbrauch, nicht autorisierte Transaktionen und andere potenziell schädliche oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern.
Wir können diese Informationen auch verwenden, um die Sicherheit unserer Websites, Systeme, Konten und Dienste zu schützen, Sicherheitsvorfälle zu untersuchen und unsere Kunden, Mitarbeitenden und unser Unternehmen zu schützen.
Einhaltung rechtlicher und buchhalterischer Anforderungen
Wir können personenbezogene Daten verwenden, soweit dies zur Erfüllung unserer rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder Meldepflichten erforderlich ist. Dies kann die Aufbewahrung von Informationen über Transaktionen, Zahlungen, Bestellungen und Kunden für die nach geltendem Recht vorgeschriebenen Zeiträume umfassen.
Wir können personenbezogene Daten auch verarbeiten, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden oder zur anderweitigen Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
Verbesserung unserer Produkte und Dienste
Wir können Informationen darüber, wie Sie unsere Websites und Dienste nutzen, zusammen mit Informationen über Käufe, Kundenfeedback, Bewertungen, Umfragen und Präferenzen verwenden, um zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Produkte und Dienste nutzen.
Dies hilft uns, neue Produkte zu entwickeln, bestehende Produkte zu verbessern, unsere Website und das Kundenerlebnis zu verbessern, technische Probleme zu erkennen und unsere Dienste für unsere Kunden nützlicher und relevanter zu gestalten.
Versand von Direktmarketing
Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir Ihre Kontaktdaten und Marketingpräferenzen verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Produkteinführungen, Aktionen, Gewinnspiele, Veranstaltungen, Dienste und sonstige Angebote zu senden, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
Je nach dem Land, in dem Sie sich befinden, und der verwendeten Kommunikationsmethode können wir uns auf Ihre Einwilligung oder eine andere nach geltendem Recht zulässige Rechtsgrundlage stützen. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese ein, bevor wir die betreffende Marketingkommunikation versenden.
Sie können Ihre Marketingpräferenzen jederzeit ändern oder sich vom Erhalt werblicher Mitteilungen abmelden. Jede Marketing-E-Mail, die wir versenden, enthält eine Option zum Abmelden oder zur Verwaltung Ihrer Präferenzen, und Sie können uns auch über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Personalisierung von Angeboten und Mitteilungen
Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir Informationen wie Ihre Kaufhistorie, Ihre Aktivität im Treueprogramm, Website-Interaktionen, Produktpräferenzen, Umfrageantworten und Ihr Engagement mit unseren Mitteilungen verwenden, um Ihre Interessen und Präferenzen zu verstehen.
Dies kann es uns ermöglichen, die Produkte, Inhalte, Empfehlungen, Angebote und Mitteilungen, die wir Ihnen bereitstellen, zu personalisieren. Beispielsweise können wir Informationen über Produkte, die Sie zuvor gekauft oder an denen Sie Interesse gezeigt haben, verwenden, um relevantere Produktempfehlungen oder Angebote zu machen.
Sofern das geltende Recht für diese Art der Verarbeitung eine Einwilligung vorschreibt, holen wir die entsprechende Einwilligung ein. Sie haben möglicherweise auch das Recht, bestimmten Formen des Profilings, der Personalisierung oder des Direktmarketings zu widersprechen.
Betrieb unserer Website und Nutzung von Analysen
Wir verwenden technische und Nutzungsinformationen, um unsere Websites und digitalen Dienste zu betreiben, zu warten und zu sichern. Dies kann Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem und darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, umfassen.
Wir können außerdem Analyse- und ähnliche Technologien verwenden, um zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unsere Websites nutzen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen, die Website-Leistung zu überwachen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sofern das geltende Recht für Analysen, Cookies oder ähnliche Technologien eine Einwilligung vorschreibt, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir diese für die genannten Zwecke verwenden.
Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien und darüber, wie Sie Ihre Präferenzen verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
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6. Treueprogramm
Wenn Sie an unserem Treueprogramm teilnehmen, erheben und verarbeiten wir die Informationen, die zur Einrichtung und Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft und zur Bereitstellung ihrer Vorteile erforderlich sind. Dies kann Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Mitglieds-ID, qualifizierende Käufe, gesammelte und eingelöste Punkte, Prämien, Mitgliedsstufe oder -status, Empfehlungen, Präferenzen und Interaktionen mit dem Programm umfassen.
Wir verwenden Treuedaten, um Punkte und Prämien zu berechnen und bereitzustellen, die Mitgliedschaft zu verwalten, Mitgliedervorteile bereitzustellen, Ihr Konto zu führen, Kundensupport zu leisten, Missbrauch oder Betrug zu verhindern und unsere Produkte und Dienste zu verbessern.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir auch die Treueaktivität und Kaufhistorie analysieren, um Kundenpräferenzen zu verstehen und Angebote, Produkte oder Mitteilungen zu personalisieren. Marketingkommunikation unterliegt den geltenden Marketingregeln und Ihren Marketingentscheidungen.
Die Teilnahme am Treueprogramm bedeutet für sich genommen nicht, dass Sie in den Erhalt von Marketingkommunikation eingewilligt haben. Sofern für einen bestimmten Marketingkanal eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert ein.
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7. Marketing und Kommunikation
Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir Ihnen per E-Mail oder über andere zulässige Kanäle Informationen über unsere Produkte, Produktveröffentlichungen, Aktionen, Veranstaltungen, Gewinnspiele und Dienste senden.
Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese ein, bevor wir Direktmarketing versenden. Marketingpräferenzen können über die in unseren Mitteilungen bereitgestellten Optionen zum Abmelden oder zur Präferenzverwaltung oder durch Kontaktaufnahme mit uns verwaltet werden.
Service- und transaktionsbezogene Mitteilungen wie Bestellbestätigungen, Lieferaktualisierungen, Nachrichten zur Kontosicherheit, Abonnementhinweise und sonstige Nachrichten, die zur Bereitstellung eines von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich sind, sind nicht mit werblichem Marketing gleichzusetzen.
Wir können das Engagement mit Marketingkommunikation messen, beispielsweise ob eine E-Mail geöffnet oder ein Link angeklickt wird, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
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8. Personalisierung und Profiling
Wir können Informationen wie Käufe, Treueaktivität, Website-Interaktionen, Produktpräferenzen, Umfrageantworten und das Engagement mit unseren Mitteilungen analysieren, um unsere Kunden zu verstehen und unsere Produkte, Dienste und Mitteilungen zu verbessern.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir diese Informationen verwenden, um Inhalte, Produktempfehlungen, Angebote und Mitteilungen zu personalisieren. Je nach Ihren Umständen und dem für Sie geltenden Recht haben Sie möglicherweise das Recht, bestimmten Formen des Profilings oder des Direktmarketings zu widersprechen.
Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig und es bestehen geeignete Schutzmaßnahmen.
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9. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Websites zu betreiben, Präferenzen zu speichern, die Website-Nutzung zu verstehen, unsere Dienste zu verbessern und, soweit zulässig, Analysen, Personalisierung und Werbung zu unterstützen.
Einige Cookies sind erforderlich, um von Ihnen angeforderte Dienste bereitzustellen, etwa zur Aufrechterhaltung eines Warenkorbs oder einer Kontositzung. Andere Cookies können je nach Ihrem Standort und dem geltenden Recht Ihre Einwilligung erfordern.
Weitere Informationen sowie Einzelheiten zur Verwaltung Ihrer Cookie-Präferenzen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
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10. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Entgelt. Wir können personenbezogene Daten jedoch an Dritte weitergeben, soweit dies erforderlich ist, um unsere Dienste bereitzustellen, unser Geschäft zu betreiben, Gesetze einzuhalten, unsere Kunden zu schützen oder anderweitig für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. Je nach lokalem Recht können bestimmte Formen der werbebezogenen Offenlegung oder Weitergabe unterschiedlich behandelt werden.
- Zahlungsanbieter und Finanzdienstleister.
- Anbieter für Lagerung, Auftragsabwicklung, Distribution und Lieferung.
- Anbieter für Customer-Relationship-Management, Kundenservice und Kommunikation.
- Anbieter von Treueprogrammen, einschließlich Technologieanbietern, sofern sie zum Betrieb unseres Treueprogramms eingesetzt werden.
- Technologieanbieter für Abonnements und wiederkehrende Zahlungen.
- Anbieter für Website-Hosting, Cloud-Infrastruktur, IT und Sicherheit.
- Anbieter von Analyse-, Personalisierungs- und Werbediensten, vorbehaltlich des geltenden Rechts und der Einwilligungserfordernisse.
- Marketingagenturen und andere professionelle Dienstleister.
- Verbundene Unternehmen und Geschäftspartner, soweit dies für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
- Fachberater, Wirtschaftsprüfer und Versicherer.
- Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Gerichte und Organisationen zur Betrugsprävention, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
- Ein Erwerber, Rechtsnachfolger oder eine andere relevante Partei im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder dem Verkauf unseres Geschäfts ganz oder teilweise, vorbehaltlich des geltenden Rechts.
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11. Dienstleister
Wir setzen externe Technologieanbieter ein, um personenbezogene Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten. Diese Anbieter unterstützen Funktionen wie E-Commerce, Kundenkonten, Treueprogramm, Abonnements, Zahlungen, Kommunikation, Analysen und Kundenservice.
Sofern wir Dritte zum Betrieb von Treueprogramm- oder verwandten Kundenbindungsfunktionen einsetzen, können die verarbeiteten Informationen je nach den von uns genutzten Diensten und der Konfiguration Konto-, Kontakt-, Kauf-, Treue-, Prämien- und Engagement-Informationen umfassen.
Unsere Dienstleister sind verpflichtet, personenbezogene Daten gemäß unseren Weisungen, dem geltenden Datenschutzrecht und ihren vertraglichen Pflichten zu verarbeiten. Einige Anbieter setzen möglicherweise eigene Unterauftragsverarbeiter ein, sofern dies nach der jeweiligen Vereinbarung und dem geltenden Recht zulässig ist.
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12. Internationale Datenübermittlungen
Als international tätiges Unternehmen können wir personenbezogene Daten in Ländern außerhalb des Landes, in dem Sie sich befinden, übermitteln und speichern, einschließlich Ländern außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
Sofern das geltende Recht Garantien für eine internationale Datenübermittlung vorschreibt, verwenden wir einen geeigneten rechtlichen Mechanismus, der einen Angemessenheitsbeschluss, genehmigte vertragliche Garantien oder einen anderen gesetzlich zulässigen Übermittlungsmechanismus umfassen kann.
Unsere externen Dienstleister betreiben möglicherweise Infrastruktur oder setzen Unterauftragsverarbeiter in mehreren Ländern ein. Weitere Informationen über einschlägige Garantien sind auf Anfrage erhältlich, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
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13. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer, steuerlicher, Melde-, Streitbeilegungs-, Betrugspräventions- und regulatorischer Anforderungen.
Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Informationen und dem Zweck, für den sie verwendet werden. Beispielsweise müssen Transaktionsunterlagen unter Umständen länger aufbewahrt werden als inaktive Marketingdaten, und Aufzeichnungen, die erforderlich sind, um nachzuweisen, dass eine Marketingpräferenz oder Einwilligung beachtet wurde, können nach Ihrer Abmeldung aufbewahrt werden.
Wir führen interne Aufbewahrungspläne und löschen, anonymisieren oder entsorgen personenbezogene Daten auf sichere Weise, wenn sie nicht mehr benötigt werden, vorbehaltlich geltender rechtlicher Pflichten.
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14. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Personen und Dienstleister beschränkt, die diese für legitime Geschäftszwecke benötigen und angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitspflichten unterliegen.
Keine Methode der Übertragung oder Speicherung von Informationen ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, überprüfen und verbessern jedoch kontinuierlich unsere Sicherheitsmaßnahmen.
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15. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Wohnort und dem für Sie geltenden Recht haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu können gehören:
- Das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
- Das Recht, einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu widersprechen.
- Das Recht, Direktmarketing und bestimmten damit verbundenen Formen des Profilings zu widersprechen.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit unter den anwendbaren Umständen.
- Das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
- Rechte in Bezug auf bestimmte automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling, sofern anwendbar.
- Zusätzliche Rechte, die nach den Datenschutzgesetzen Ihres Landes oder Bundeslandes bzw. Staates gelten können.
Diese Rechte sind nicht absolut und können gesetzlichen Ausnahmen unterliegen. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf eine Anfrage reagieren.
Um Ihre Rechte auszuüben oder eine Datenschutzfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns unter Info@targetdarts.com
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16. Websites und Dienste Dritter
Unsere Websites können Links zu Websites, Anwendungen, Social-Media-Plattformen oder Diensten Dritter enthalten. Diese Dritten agieren unter ihren eigenen Datenschutzerklärungen und Bedingungen. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die von Dritten bereitgestellten Datenschutzinformationen zu lesen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten übermitteln.
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17. Soziale Medien
Wenn Sie über soziale Medien mit uns interagieren, stellt uns die betreffende Plattform möglicherweise Informationen über diese Interaktion bereit, vorbehaltlich Ihrer Einstellungen und der eigenen Datenschutzerklärung der Plattform. Wir können diese Informationen verwenden, um Ihnen zu antworten, Kundenservice zu leisten, Gewinnspiele durchzuführen oder das Kundenengagement zu verstehen.
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18. Beschwerden
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter Info@targetdarts.com, damit wir die Angelegenheit prüfen und zu lösen versuchen können.
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise auch das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Nutzerinnen und Nutzer im Vereinigten Königreich können sich an das Information Commissioner’s Office (ICO) wenden.
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19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, Technologie, rechtlichen Anforderungen oder Datenschutzpraktiken widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung auf unserer Website und benachrichtigen Sie, sofern erforderlich, über wesentliche Änderungen.
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20. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unserer Verwendung personenbezogener Daten oder Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Target Sport Limited
E-Mail: Info@targetdarts.com
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir bei Target verpflichten uns, die Privatsphäre und Sicherheit unserer Kunden und Website-Besucher zu schützen. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, schreiben Sie uns an info@targetdarts.com.
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Für alle unsere Dienstleistungen ist Target Sports Ltd. der Datenverantwortliche (der den Zweck und die Art und Weise der Verwendung Ihrer persönlichen Daten bestimmt).
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Wir erfassen Ihre Daten und verwenden Ihre Informationen auf unterschiedliche Weise. Nachfolgend wird dies näher erläutert.
Wann wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben
Wir können die folgenden Daten über Sie erfassen und verarbeiten:
- Wenn Sie einen Online-Einkauf tätigen.
- Wenn Sie unseren E-Mail-Newsletter erhalten. Dies kann beinhalten, welche E-Mails geöffnet werden und welche Links in diesen Nachrichten angeklickt werden.
- Wenn Sie mit uns über soziale Medien in Kontakt treten.
- Wenn Sie uns mit Fragen, Beschwerden usw. kontaktieren.
- Wenn Sie an Preisausschreiben oder Wettbewerben teilnehmen.
- Wenn Sie an Umfragen teilnehmen, die wir Ihnen schicken.
- Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen kommentieren oder bewerten.
- Wenn Sie mit unserer Website interagieren. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.
- Wenn Sie einem Dritten die Erlaubnis erteilt haben, Informationen, die er über Sie besitzt, mit uns zu teilen.
- Wir sammeln Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen, wenn Sie der Weitergabe von Informationen zugestimmt haben oder wenn die Informationen von Gesetzes wegen öffentlich zugänglich sind.
- Wenn Sie über unsere Website oder per Telefon ein Handelskonto bei uns beantragen
Persönliche Daten, die wir von Ihnen erheben können
Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und weitergeben, die wir wie folgt zusammengefasst haben:
- Identitätsdaten, einschließlich Vorname, Nachname und Titel.
- Kontaktdaten, einschließlich Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern. Wir erfassen auch Ihren Benutzernamen in sozialen Medien, wenn Sie über diese Kanäle mit uns interagieren.
- Finanzdaten, einschließlich Bankkonto- und Zahlungskartendaten.
- Transaktionsdaten, einschließlich Details zu Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie andere Details zu Produkten, die Sie bei uns gekauft haben.
- Um Ihnen das bestmögliche Web-Erlebnis zu bieten, erfassen wir technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
- Profildaten umfassen von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Umfrageantworten.
- Nutzungsdaten, einschließlich Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen. Dazu gehören Informationen, die durch die Verwendung von Cookies in Ihrem Webbrowser gesammelt werden. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
- Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts von Marketing von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
Wie und warum wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn das Gesetz es uns erlaubt. Beispiele für die Verwendung der über Sie gespeicherten Daten sind unter anderem
- Zur Bearbeitung von Bestellungen, die Sie auf unserer Website tätigen.
- Um auf Ihre Anfragen, Rückerstattungsanträge und Beschwerden zu reagieren.
- Um Zahlungen zu verarbeiten und betrügerische Transaktionen zu verhindern.
- Um Ihnen relevante Mitteilungen per E-Mail oder Post in Bezug auf Updates, Produkte und Dienstleistungen zu senden. Wir tun dies, wenn Sie sich für den Erhalt unseres Newsletters entschieden haben. Sie können sich jederzeit von der Zusendung per E-Mail abmelden.
- Um unsere Preisausschreiben oder Wettbewerbe zu verwalten, an denen Sie teilnehmen.
- Um die Systeme, Dienstleistungen und Produkte, die wir Ihnen anbieten, zu entwickeln, zu testen und zu verbessern. Wir tun dies auf der Grundlage unserer berechtigten Geschäftsinteressen.
- Um Ihnen Umfragen und Feedbackanfragen zu senden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Diese Nachrichten enthalten keine werblichen Inhalte und bedürfen keiner vorherigen Zustimmung, wenn sie per E-Mail oder Textnachricht versandt werden. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, da dies dazu beiträgt, unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie relevanter zu machen.
- Um uns ein Bild von Ihnen und Ihren Interessen zu machen und unsere Geschäftsentscheidungen zu treffen, kombinieren wir die von Target Darts und Dritten erfassten Daten mit Daten aus öffentlich zugänglichen Listen, wie im Abschnitt „Personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erfassen“ beschrieben. Wir tun dies auf der Grundlage unserer berechtigten Geschäftsinteressen.
Um Ihre Privatsphäre zu schützen, werden wir:
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Daten nur für den genauen Zweck verwenden, den wir in unserem Vertrag mit einem Dritten angeben.
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eng mit Dritten zusammenarbeiten, um zu gewährleisten, dass Ihre Privatsphäre jederzeit respektiert und geschützt wird.
Unsere Newsletters
Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Marketing von uns zu erhalten, senden wir Ihnen Mitteilungen per E-Mail, Post und SMS, um Sie über unsere neuesten Nachrichten, Produktveröffentlichungen und Sonderangebote auf dem Laufenden zu halten.
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Die Anmeldung zu unserem Newsletter-Service ist nicht obligatorisch, und Sie können sich jederzeit abmelden. Klicken Sie dazu auf den Link „Abmelden“ in allen Marketing-E-Mails, die Sie erhalten. In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@targetdarts.com.
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Wir behalten uns das alleinige Recht vor, Nutzer/Besucher ohne Vorankündigung von unserem Newsletter-Service abzumelden. Wir werden dies bei jedem Abonnenten tun, den wir für mit gefälschten Daten angemeldet halten. Wir verlangen von allen Abonnenten, dass sie bei der Anmeldung ihre Menschlichkeit bestätigen. Sie werden daher eine Nachricht mit einem Link erhalten, den Sie anklicken müssen, um die Echtheit Ihrer Anmeldung zu bestätigen.
Lebenslange Fass-Garantie
Wenn Sie Ihre lebenslange Fass-Garantie aktivieren, können wir Ihre Daten aus den folgenden Gründen verwenden:
- Zur Bereitstellung von Kundendienst und Support.
- Um Ihnen Informationen über Ihre lebenslange Fassgarantie zu senden.
- Um Ihnen Marketingnachrichten zu senden, wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingmaterial entschieden haben.
Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen keine Ihrer persönlichen Daten an Drittunternehmen und werden dies auch nicht tun.
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Wir geben Ihre Daten jedoch an die folgenden Kategorien von Unternehmen weiter, da dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie unerlässlich ist:
- Vertriebsunternehmen, wie z. B. Zahlungsdienstleister, Lagerhäuser, Auftragspacker und Lieferunternehmen.
- Professionelle Dienstleister wie Marketing-Agenturen, Werbepartner und Website-Hosts, die uns helfen, unser Geschäft zu betreiben.
- Verbundene Unternehmen, die uns dabei helfen, potenzielle neue Kunden zu erreichen oder unsere Produkte auf ihren Websites zu bewerben.
- Strafverfolgungs- und Betrugsbekämpfungsbehörden, damit wir bei der Betrugsbekämpfung helfen können.
Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten
Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
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Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen.
- die Berichtigung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erheben, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und es etwas in Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass sie Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt.
- Das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.
- Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Damit können Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen auszusetzen
(a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen
(b) wenn die Verwendung der Daten durch uns unrechtmäßig ist, Sie aber nicht wollen, dass wir die Daten löschen
(c) wenn wir die Daten aufbewahren müssen, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen
oder (d) wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben, wir aber prüfen müssen, ob wir zwingende legitime Gründe für die Verwendung der Daten haben
- die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten zu verlangen.
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
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